联系我们

绿茵看台每天都在更新赛程、比分与球队数据。数据对不上、观赛体验想反馈,或者有合作要谈,从下面找到对应的入口就好,不必在站里来回翻找。

夜晚球场入口处的灯带与斜向看台轮廓,大面积暗部留白

渠道分流

先看这里:按用途选渠道

数据出错、观赛体验、合作授权,三条线走三套流程。先判断自己属于哪一类,再看具体怎么写,能少一轮来回。

  1. 01

    数据纠错

    比分、出场分钟、角球或任意球统计和本轮实际情况不符时,把轮次、球队和出错的字段写清楚发过来,数据组会安排复核。

    入口 service@pitchside-lvyin.com.cn

  2. 02

    观赛反馈

    页面打开慢、关注的球队赛前提醒没收到、赛程导出图片排版有问题,或者你希望看到某一类数据,都欢迎写邮件说说。

    入口 service@pitchside-lvyin.com.cn

  3. 03

    合作与内容授权

    球迷组织联合活动、数据服务商内容协作、媒体引用站内数据,统一用邮件沟通,说明机构名称与事由,由对应同事对接。

    入口 邮件注明合作主题

夜色中亮起的看台指示牌与斜向箭头标识,画面以深绿与灯光黄为主
夜场看台的指示牌,把每条路标清楚,人才不用绕远。

电话

需要当场说明的事情,再拨这个号码

18427929712

同一轮比赛里有好几处数据要说明、邮件发出后想确认是否收到、页面功能影响到正常使用,这类情况打电话最直接。工作日 9:00-18:00 有人接听。

合作与内容授权请以邮件沟通,电话不承接这类事项。

地址

联系地址

吉林省长春市南关区亚泰大街与南湖大路交汇处东北角 绿茵体育大厦 7 层

示意仅表示两条主干道的相对方位。

提交纠错

把这些写进邮件,复核会快很多

每场比赛的数据都安排双人复核,用户提交的错误条目平均在 6 小时内处理完毕。一封邮件把下面几项交代清楚,定位问题的工夫能省下大半。

发信前勾一勾,看看还差哪项。

合作与内容授权

球迷组织、数据服务商与内容同行

绿茵看台目前与 9 家地方球迷组织、6 家数据服务商保持长期内容合作。这类事项统一走邮件,写明机构名称和事由,由对应同事跟进。

如果还想先摸清我们平时在做什么,可以翻一翻品牌故事,或者看看文章中心里每轮更新的战报摘要与数据观察。

  • 地方球迷组织

    联合观赛活动、赛季专题共建、站内活动内容回顾,以及需要站点配合的宣传物料。

  • 数据服务商

    数据交叉验证、栏目内容协作,以及按轮次联合发布的数据观察内容。

  • 内容创作者与媒体

    引用站内数据、转载战报摘要、专题内容的授权沟通。

邮件主题写成「【合作】+ 机构名称 + 事由」,正文里简单说明合作方向与时间预期就好。发出后我们会按事由转给对应同事,工作日内跟你联系。